Data pribadi Anda bukan sekadar informasi bagi kami — ini adalah kepercayaan yang harus kami jaga dengan serius. Halaman ini menjelaskan dengan jelas bagaimana dotmex99 mengelola privasi Anda.
Ini bukan sekadar dokumen legal — ini adalah janji nyata yang kami pegang kepada setiap pengguna
dotmex99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Data Anda hanya untuk keperluan layanan yang Anda gunakan.
Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server dotmex99 dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif seperti informasi rekening dan dokumen KYC disimpan dalam format terenkripsi di server yang aman.
Hanya staf dotmex99 yang berwenang dan memiliki kebutuhan operasional yang dapat mengakses data pengguna. Semua akses tercatat dan diaudit secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan dari dalam.
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan dotmex99. Kami memproses setiap permintaan sesuai ketentuan yang berlaku.
Kebijakan ini ditulis dalam Bahasa Indonesia yang lugas dan mudah dipahami — bukan jargon hukum yang sengaja membingungkan. Kami percaya pengguna berhak tahu secara persis apa yang terjadi pada data mereka.
Jika ada perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, dotmex99 akan memberitahu Anda melalui notifikasi di platform atau email terdaftar sebelum perubahan berlaku. Tidak ada perubahan diam-diam.
dotmex99 mengumpulkan beberapa kategori informasi dari pengguna sebagai bagian dari proses pendaftaran, verifikasi identitas, dan penggunaan layanan. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan:
Data Identitas Pribadi
Data Kontak
Data Keuangan
Data Teknis dan Penggunaan
Data Anda dikumpulkan melalui beberapa cara yang transparan dan hanya dengan sepengetahuan Anda:
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah penggunaan utamanya:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun | Data identitas, kontak | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Dokumen identitas, foto | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi keuangan | Data rekening, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan keamanan | Data teknis, pola aktivitas | Kepentingan sah |
| Komunikasi layanan dan notifikasi | Email, nomor HP | Pelaksanaan kontrak |
| Peningkatan dan pengembangan platform | Data teknis, pola penggunaan | Kepentingan sah |
| Promosi dan penawaran personal | Riwayat aktivitas, preferensi | Persetujuan pengguna |
dotmex99 tidak menjual data pribadi Anda. Namun dalam situasi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak ketiga yang telah melalui proses seleksi ketat:
Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data Anda terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan. Berikut adalah langkah-langkah keamanan yang kami terapkan:
Semua komunikasi data antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan standar SSL/TLS terkini yang sama digunakan oleh lembaga keuangan besar.
Informasi sensitif seperti detail rekening bank dan kartu tidak pernah disimpan dalam format asli — selalu dalam bentuk token terenkripsi yang tidak dapat digunakan langsung.
Tim keamanan dotmex99 memantau aktivitas sistem secara real-time untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan sebelum berdampak pada pengguna.
Data pengguna hanya dapat diakses oleh staf yang memiliki otorisasi dan kebutuhan operasional yang sah. Semua akses tercatat dan diaudit secara berkala.
dotmex99 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses situs web.
Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform dotmex99.
dotmex99 menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang telah disebutkan sebelumnya, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Sebagai subjek data, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan kapan saja terkait data pribadi yang kami simpan:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk tujuan pengolahannya.
Anda berhak meminta perbaikan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu yang ditentukan oleh hukum.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Anda berhak menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah tertentu.
Layanan dotmex99 secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. dotmex99 tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa data telah dikumpulkan dari seseorang yang belum memenuhi batas usia minimum, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Orang tua atau wali yang menduga anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk segera menghubungi tim dukungan dotmex99.
Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, data Anda mungkin perlu diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, dotmex99 memastikan bahwa transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.
dotmex99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, pembaruan regulasi, atau perubahan layanan. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami mengelola data Anda — kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas melalui:
Penggunaan layanan dotmex99 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap versi Kebijakan Privasi yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, tim privasi dotmex99 siap membantu:
Praktik pengelolaan data kami mengacu pada standar internasional termasuk GDPR sebagai acuan terbaik industri, meskipun kami beroperasi di Indonesia. Ini memastikan perlindungan data Anda setara dengan platform kelas dunia.
Praktik privasi dan keamanan data dotmex99 diaudit secara berkala oleh pihak internal maupun auditor eksternal independen untuk memastikan kepatuhan dan identifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Setiap fitur baru yang dikembangkan untuk platform dotmex99 dirancang dengan mempertimbangkan privasi sejak awal — bukan sekadar ditambahkan setelah produk selesai dibuat.
Data pribadi Anda aman bersama kami. Bergabunglah dengan jutaan pemain Indonesia yang sudah mempercayakan privasi mereka kepada dotmex99.